Интернет-магазин масштабных
моделей для склеивания
и аксессуаров к ним
БЫСТРО ДОСТАВИМ
ВАШ ЗАКАЗ!
+7-499-322-14-09
  8-496-575-01-67
9.00 - 19.00 будни
9.00 - 18.00 выходные
Внимание! Клей и краски в комплект не входят.

Все новости

все видео
Главная / Статус заказа

Статус заказа

Что обозначает тот или иной статус заказа в интернет-магазине "Я-МОДЕЛИСТ" 

1. Обрабатывается 

Вы оформили заказ и получили письмо на электронную почту о том, что заказ принят к обработке. 

С этой минуты заявка в нашей базе. Оператор распечатывает бланк заказа и передает его на склад для фактического формирования, взвешивания  и определения габаритов груза. 

Обработка может занимать от нескольких минут до суток, в зависимости от загруженности склада, проводимых акций, сезонных праздников. 

Если при обработке заявки в Вашем часовом поясе время более 21.00, звонить оператор Вам уже не будет. Он отправит Вам письмо на электронную почту со всеми деталями и уточнениями по заказу. 

Так же письмо на электрону отправляется в случае недозвона, если на момент звонка оператора Ваш телефон не отвечает или отключен. 

Срок резерва такого заказа составляет 5 дней с момента его подтверждения. 

2. Подтвержден

Ваш заказ уже обработан оператором, проставлены расходы по доставке. 

В случае наложенного платежа - груз скомлектован и отправлен на сортировочный пункт почты. 

Там он проходит предпочтовую обработку:

все посылки заносятся в списки Ф103, прикрепляются почтовые документы, происходит контрольное взвешивание, присваевается номер ШПИ ( трекинг). 

В случае предоплаты - Вам выставлен счет на оплату по электронной почте, активирована кнопка электронной оплаты в личном кабинете

3. Оплачен

Наложенный платеж- груз доставлен до покупателя, деньги от расчетного центра почты поступили к нам на расчетный счет 

В случае предоплаты - деньги за заявку пришли к нам на счет, заказ отправлен.  

В оплаченный заказ добавления не принимаются. Т.к. после прохождения платежа заказ сразу же уходит на упаковку , ему печатаются документы и присваивается порядковый номер в форме на отправку. 

4. Отправлен

Статус заказа меняется на отправлен только через 2 рабочих дня с момента фактической передачи заказа на сортировочный пункт почты. 

Почему, спросите Вы ? 

После отправки  партии груза, один рабочий день  день требуется "почтовикам" на предпочтовую подготовку партии, только на второй день партия начинает фактическое движение. 

То есть, если в понедельник у Вас отправка груза, движение  по трекингу посылка начнет во вторник. Сам трекинг появится в личном кабинете только в среду. 

На самом деле посылку Вы получите быстрее нежели при отправке с привычного отделения почты, т.к. все посылки с любого почтового отделения следуют на ближайший сортировочный пункт. А уже оттуда начинают движение по своим направлениям. 

5. Доставлен

Наложенный платеж, курьерская доставка - Ваш заказ благополучно прибыл к Вам.

В случае наложки , повторимся, деньги поступают гораздо позднее фактической оплаты. При желании изменить статус сразу после оплаты, вышлите нам на электронную почту скан оплаченной почтовой квитанции и номер заявки. 

В случае предоплаты - статус на "Доставлен" меняется после обращения покупателя, т.к. мы не получаем автоматические уведомления от "Почты России" о получении клиентом груза. 

 

 


Принимаем к оплате
В терминале


Электронным кошельком




Банковской картой




Через интернет-банк



Сотовые операторы

Другие способы




ООО "Я-МОДЕЛИСТ" является официальным представителем следующих фирм:
Aires QuickBoost AK Interactive Модель-сервис
Tamiya Friulmodel Wilder ARKmodels
MagicModels АКАН Pacific88 WinModels
Восточный экспресс      
© Я моделист, 2017
Все права защищены


+7(499)322-14-09 8(496)575-01-67
9.00 - 19.00 будни
9.00 - 18.00 выходные
+16